一、項目背景

冠佳技術股份有限公司（下文簡稱冠佳）成立于2006年，是一家位于廣東東莞的知名電子制造企業，專注于精密電子元器件的研發與生產，現有員工約1500人。公司致力于自動化設備與智能產品的制造，憑借先進的技術、嚴格的質量管控體系和穩定的客戶群體，在行業內樹立了良好的聲譽。冠佳電子高度重視人才發展與組織建設，長期投入于員工技能培訓與人才梯隊培養，致力于打造專業化、可持續發展的團隊

隨著數字化時代的到來，源于市場環境的變化、企業自身發展的戰略需要以及人力資源管理效能提升的追求，冠佳在人力資源管理數字化轉型方面有著迫切需求，經過慎重考慮，冠佳選擇與東寶軟件深度合作，采用東寶研發的第五代人力資源管理系統DHG（Digital Human Resources Government），正式開啟冠佳數字化管理之旅。

二、原有HR管理（培訓板塊）的局限性

人力資源管理通常分為六大核心板塊：人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理。

其中，培訓模塊在組織發展中具有至關重要的作用。它不僅是提升員工崗位技能和專業素質的關鍵途徑，更是推動企業戰略落地、增強核心競爭力的重要手段。通過系統化的培訓，企業能夠快速提升員工工作效率，縮短崗位適應周期，降低操作失誤率，尤其在制造業等技術密集型行業更為顯著。同時，培訓有助于激發員工潛能，促進人才梯隊建設，增強員工歸屬感與積極性，降低人才流失率。此外，持續的學習文化還能推動組織創新與變革，使企業在激烈的市場競爭中保持敏捷與活力。因此，高效的培訓體系是企業可持續發展的核心驅動力之一。

在人力資源管理方面，冠佳曾經的培訓流程和培訓體系是基于線下的管理模式，存在以下局限問題：

1. 時間與空間限制：員工必須在固定時間、固定地點集中參訓，難以兼顧生產排班或異地員工，靈活性差，組織協調成本高。

2. 資源投入大：需要投入場地、設備、講師差旅等成本，且重復開展相同培訓會造成資源浪費，規模化培訓效率低。

3. 覆蓋率與參與度有限：受場地和師資限制，培訓往往難以覆蓋全員，尤其基層員工參訓機會較少，且出勤難以有效監控。

4. 內容更新滯后：課程內容調整周期長，難以快速響應技術更新或業務變化，知識傳遞不及時。

5. 效果評估困難：培訓效果多依賴紙質反饋或主觀評價，缺乏系統化的數據追蹤與量化分析，難以為后續培訓優化提供科學依據。

6. 缺乏個性化學習路徑：難以根據不同崗位、職級員工的需求進行差異化教學，培訓“一刀切”，針對性不足。

7. 難以實現過程留痕與數據管控：培訓過程依賴紙質簽到、手工記錄，缺乏電子化留痕，易出現代簽、漏簽等問題，數據真實性與完整性難以保障；培訓結果分散，無法統一歸檔和快速查詢，不利于合規審計與人才發展數據沉淀。

8. 知識留存率低：缺乏線上學習平臺支持，員工難以回看課程內容，學習成果不易鞏固。

因此，許多企業正逐步將線下培訓與數字化學習平臺結合，構建混合式培訓體系，以突破傳統模式的瓶頸，提升培訓效能與組織學習能力。

三、DHG系統提升企業管理價值：

使用人力資源系統培訓模塊后，針對傳統線下培訓的八大局限性，實現了系統性優化與價值提升，具體如下：

1. 突破時空限制，提升培訓靈活性  

支持員工在崗、異地、多班次靈活參訓，無需集中場地與統一時間，大幅提升組織彈性與員工參與便利性。

圖1-1  培訓計劃開展方式

2. 降低組織成本，提高資源利用率  

減少場地、差旅、紙質資料等投入，課程可重復使用，支持規模化培訓，顯著降低單位培訓成本。

圖2-1 線上培訓課程多樣化

圖2-2 課件庫資源支持多種文件格式

3. 擴大培訓覆蓋面，提升全員參與度  

系統自動推送培訓任務，覆蓋一線員工至管理層，確保關鍵崗位全員參訓，解決傳統模式下基層覆蓋不足問題。

圖3-1  培訓計劃人員范圍精準化設置

圖3-2  系統自動推送培訓課程任務

4. 實現全過程電子化留痕  

從報名、簽到、學習、考核到歸檔，全流程數據自動記錄，杜絕代簽、漏簽，確保培訓真實性與可追溯性。

圖4-1  培訓報名記錄一覽

圖4-2  培訓簽到明細記錄

圖4-3  培訓記錄詳情跟蹤

5. 強化數據集中管控與分析能力  

所有培訓數據集中管理，支持實時查看完成進度、成績趨勢、薄弱環節，便于HR快速定位問題并優化培訓策略。

圖5-1  培訓進度實時查看

圖5-2 考試成績溯源跟蹤

6. 支持培訓與業務流程的深度集成

通過系統將培訓模塊與入職培訓、職務培訓、績效考核等環節聯動，實現“培訓—考核—上崗”閉環管理，確保員工在關鍵崗位或流程變更前完成必要培訓，提升作業合規性與組織執行力。

圖6-1  員工入職自動觸發崗前培訓流程

 7. 支持個性化學習路徑與人才發展  

基于崗位能力模型配置學習地圖，實現因崗施教，助力新員工上崗、技能晉升和人才梯隊建設。

圖7-1  支持崗位任職資格與能力素質評價分析

8. 提升知識留存與學習效果  

提供課程回看、資料下載、在線測試等功能，強化學習記憶，促進知識轉化，形成長效學習機制。

圖8-1  線上課程支持重復學習

圖8-2  課程學習完成自動推送考試

綜上，人力資源系統培訓模塊推動企業培訓從“經驗驅動”向“數據驅動”轉型，全面支撐組織人才戰略落地。